¿QUÍEN SOMOS?
PERTRAN es una empresa especializada en la instalación y mantenimiento de sistemas de protección contra incendios y seguridad. Nuestro equipo está compuesto por ingenieros, instaladores y técnicos de mantenimiento, quienes trabajan en estrecha colaboración para ofrecer soluciones profesionales adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente.
Nuestra misión es proporcionar el mejor servicio, ajustándonos a las necesidades particulares de cada cliente y garantizando la profesionalidad y el cumplimiento de la normativa vigente del sector.
Esto es posible gracias a nuestra amplia experiencia y la formación continua de nuestro personal.
Desde nuestros inicios, hemos apostado por la mejora continua. Hoy, contamos con un abanico de servicios mucho más amplio, un equipo renovado y con vocación de servicio al cliente.
En PERTRAN, trabajamos unidos para garantizar un servicio de calidad, priorizando siempre la seguridad y satisfacción de nuestros clientes.
Disponemos de las Autorizaciones Industriales, ISPI-17, MSPI-17, 10/MSEX-007 , así como Norma ISO9001.
Política de Calidad
La Dirección de SISTEMAS CONTRA INCENDIOS PÉREZ TRANCÓN S.L. (PERTRAN) en su apuesta por la mejora continua en la prestación de sus
servicios establece un Sistema de Gestión de Calidad basado en la Norma UNE-EN ISO 9001:2015, con la que perseguirá alcanzar la satisfacción de nuestros clientes y la mejora continua del sistema, para el siguiente alcance: “MANTENIMIENTO, RECARGA Y RETIMBRADO DE EQUIPOS CONTRA INCENDIOS”
Nuestra política se basa en los siguientes puntos:
- Compromiso de cumplir con todos los requisitos, ya sean estos legales, contractuales o de otra índole, que nos sean aplicables en razón de nuestra actividad, de manera que nuestra actuación en ningún caso pueda contravenir los requisitos y especificaciones legales establecidas por las distintas administraciones públicas.
- Poner a disposición de nuestros clientes los medios humanos y técnicos que sean necesarios para lograr su plena satisfacción.
- Orientar al personal de la empresa a conseguir el compromiso con la calidad dirigido a prevenir incumplimientos y errores.
- Compromiso de promover una comprensión y difusión de nuestra política de calidad dentro de la organización, mediante la formación y comunicación continuada a nuestros trabajadores y a nuestras partes interesadas.
- Compromiso de controlar de manera efectiva todas nuestras actividades, haciendo especial hincapié en la calidad de nuestros productos y servicios y en las relaciones con nuestros clientes.
- Proporcionar el marco de referencia para el establecimiento de los objetivos de calidad.
La Dirección se asegura de que esta Política de Calidad es adecuada al propósito de la organización, comunicada, revisada, entendida y aplicada por todo el personal con el fin de conseguir mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad.
